A Sites Premium, inscrita no CNPJ sob o nº 46.947.268/0001-36, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio da loja virtual https://sitespremiumtest.store/. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Pessoais Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados de identificação: nome completo, CPF, e-mail, telefone;
Dados de entrega: endereço completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, dados bancários ou chave PIX (processados por gateways de pagamento terceirizados);
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies e tecnologias semelhantes;
Dados de comunicação: mensagens enviadas por formulários de contato, e-mail ou chat.
2. Finalidade do Tratamento
Seus dados pessoais são utilizados para:
Processar e gerenciar pedidos e pagamentos;
Realizar entregas e rastreamento de encomendas;
Enviar comunicações transacionais (confirmações, notas fiscais, atualizações de pedido);
Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento prévio);
Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Execução de contrato: para processar compras e entregas;
Consentimento: para envio de comunicações de marketing;
Obrigação legal: para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias;
Legítimo interesse: para prevenção de fraudes e melhoria dos serviços.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
Gateways de pagamento: para processamento seguro de transações financeiras;
Transportadoras e Correios: para realização de entregas;
Ferramentas de analytics: Google Analytics, Facebook Pixel e similares, para análise de tráfego e desempenho;
Autoridades governamentais: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, analisar o tráfego do site e veicular publicidade relevante. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do site.
6. Retenção de Dados
Seus dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando um período de retenção maior for exigido ou permitido por lei (por exemplo, obrigações fiscais de 5 anos).
7. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na página de Contato.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Utilizamos criptografia SSL/TLS em toda a comunicação com o site e os dados de pagamento são processados por gateways certificados PCI-DSS.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
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E-mail: atendimentosocialpremium@gmail.com
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